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お客様満足度No1受賞!一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ



何かについて調べるときに
インターネットを利用する
ということは多いと思いますが、

インターネット上の情報を
うのみにしてはいけない
とも言われます。

それは、
外壁塗装についても
同様です。












こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
(株)アイビーリフォーム
代表の小口(おぐち)です。


最近は、
外壁塗装について
インターネットで調べる
というケースは多いと思います。

インターネットで調べていると、

「工事が始まってから
工事を次から次へと
追加してくる業者は悪徳だ!」

というような情報を
目にすることもあるかもしれません。


確かに
必要のない工事を
次から次へとすすめてくる業者は
注意が必要
です。

しかし、
すべての「追加工事の提案」が
悪いものとは言えません。


実際に外壁塗装を行なう前には、
現地調査をして、
建物の状態を確認します。

この段階で
必要な補修や交換が
見つかることも多いですが、
すべてがわかるわけではないのです。



工事が始まって、
外壁の下地調整をしていると

新たに劣化や不具合を
発見するということもあるのです。


追加工事を提案される

というのは
追加で工事費用が
かかるということなので、

お客さまも
あまりされたくないもの
かもしれませんが、

実は、
私たち職人も
苦手なのです。


なぜって、
「ああ~追加費用がかかるのか~」
なんてがっかりされることもあるから。



そのため、
補修や交換という
追加工事が必要な場合でも、

それをお客さまに伝えずに、
補修も交換もせずに、
そのまま塗装をしてしまう

なんて業者もいるほど。





アイビーリフォームでは、
追加工事を提案したら、
がっかりされるかも・・・
と思いつつも、

正直に事実を伝え、
必要な提案を
する
ようにしています。


現在工事中の
こちらのお宅
でも、


工事が始まってみたら、
さらなる追加工事が
必要だということが
わかったので、

そのことを正直に伝え
必要な追加工事を
させていただくことになりました。



追加費用がかかる
というのは
あまりうれしいものでは
ないかもしれませんが、

10年後、20年後を考えたら、
正直に伝えてもらってよかった!

と思えると思います。



アイビーリフォームでは、
外壁塗装や屋根工事を通して、
お家に大切に住み続けるお手伝い
をしています。







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