お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
仕事始めの昨日、
昨年12月に外壁塗装をしたお客さまから、
新年最初のお客さまの声が届きました。
こんにちは。
20年後を見据えた安心を提供する達人集団
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
新年早々、送ってくれた
お客さまの声を
今日はご紹介しましょう。
どうしてアイビーリフォームを選んでくださいましたか？
１．数年前、近所で外壁塗装をアイビーリフォームが施行
しているのを時々見て、きちんとやっている印象があった事。
２．実際の見積りに当って、当方が事前に用意した壁面積
データ（実測＆手計算）を使ってくれた事。
３．貴社の事前調査がしっかりしていた事。当方が掴んでいた問題点は
もちろんのこと、他に判ったこともあり、対応方法の説明がありました。
以上の点から貴社に決めました。施工後の今のお気持ちを、教えてください！！
約４０年経った家屋のため、塗装以外の劣化部もあり、それらを
含めて改善が図られたことで満足しています。（軒天のスキマ、
地面ムキ出しのコード、雨戸のガタ付等）
代表の小口さんが言う仕事のポリシーを各職人さんが理解され、
長い経験も活かされて作業された結果だと感じます。
コミュニケーションノートもあって、その日の作業内容もわかりました。
実際、当方の話もよく聞いて頂き、対応されました職人さんも
含めて感謝しています。厚木市温水
Kさま
Kさまの数軒先で、
外壁塗装をさせていただいていたのは、
10年以上も前でしたが、
その時から
関心を持っていただいていたことに
感謝いたします。
また、
いつかやる外壁塗装のためにと、
実測されていた外壁の面積も、
私の実測ともほぼ一緒。
築年数は、40年経ちますが、
とても大切にされていることが伝わってきました。
外壁塗装にも満足していただけて、
嬉しく思います。
今年1年も、
お客様にご満足いただけるよう、
心を込めて質の高い仕事を
お届けしてまいります。
