お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
こんにちは。
神奈川県厚木市の外壁塗装・屋根工事専門店
アイビーリフォームの小口です。
工事中は、細心の注意を払っていても
思わぬトラブルが起きてしまうことがあります。
今回の現場では、
物干し竿に吊るされていた“物干しネット”に関するトラブルが…
少し場所を移動しようと手をかけたところ、
劣化していたひもが切れてしまい、ネットが壊れてしまったのです。
お客さまの大切なものですから、
そのままにはできません。
すぐに同じものを探してお返ししようとしましたが、
今回の現場はアパートで、入居者の方は日中ご不在。
直接お会いして確認ができなかったため、
画像検索を使って同じ商品を探すことにしました。
検索してみると・・・
ありました！
まったく同じデザインの物干しネットを発見。
Amazonで注文し、先ほど配達員さんが届けてくれました。
明日、工事の際にお客さまへお渡しする予定です。
工事中は、安全のためにも、
ベランダやお庭にある物干し竿や植木鉢など、
作業の妨げになりそうなものは一時的に室内へ取り込んでいただけると
とても助かります。
これからも、お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう、
職人一同心を込めて対応いたします。
