お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
足場解体の今日は、工事最終日。
足場解体前に、
お客さまのお家に到着すると・・・
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
塗装作業の最終日に、
社員職人からお渡ししていたアンケート。
足場解体前に、
お客さまのお宅へ到着すると、
最終日の今日にあわせて
すでに記入して準備してくれていました。
アンケート返送用に、
溶菌受取人払郵便の封筒をお渡ししてあり、
そのままポストに投函していただけるようにしているのですが、
受け取りの際に、
受け取るアイビーリフォームが、
郵送料を支払う必要があるので、
手渡しのほうがいいでしょう
と、渡してくださいました。
そういった気遣いは
うれしいですよね。
Uさま、ありがとうございました。
そのようにして、渡していただいたお客さまの声を
今日はご紹介しますね。
どうしてアイビーリフォームを選んでくださいましたか？
正直どこの業者を選ぼうか分かりませんでしたが、
何枚かあるチラシの中から、アイビーリフォームともう一社で
見積りをしてもらいましたが、金額的にはあまり変わりがありませんでした。
自分達が一番気にかかっていた箇所を熱心に見て頂き、細かい所も
小口さんが見てくれました。小口さんのきめ細かい配慮と熱心さで信用出来るなと感じました。実際工事が始まり、気にしていた所が直して良かったポイントとなりました。施工後の今のお気持ちを、教えてください！！
職人さんの丁寧な作業に感心しました。
一日一日の作業の報告もしてもらい、コミュニケーションがとれ、
屋根と外壁塗装も細かい所まで丁寧に仕上がり満足です。
作業に伴う気配りが大変だったと思います。ご苦労様でした。
ありがとうございました。伊勢原市下落合
Uさま
工事中は、毎回のお車の移動など
何かとご不便をおかけしましたが、
直して良かったと言っていただけるととてもうれしいです。
本当にありがとうございました。
