お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
ふだんはほとんど
厚木市内で
お仕事をしていますが、
昨日は秦野。
今日は相模原へ
と行ってきました。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
ふだんはほとんど
厚木市内で
お仕事をしていますが、
昨日は秦野。
今日は相模原へ
と行ってきました。
ほとんど厚木市内
と言っても、
厚木寄りの
伊勢原や平塚には行っていますが、
秦野や相模原は
久しぶりです。
秦野は
東海大学前に近い秦野なので、
学生時代には
友人も住んでいたので
よく行っていたところ。
そして
学生時代には
相模原や座間に住んでいたので、
相模原は
当時の生活圏。
厚木から
それほど遠いわけではないですが、
最近の仕事の行動範囲では
あまり行かないところなので、
なんだかちょっと遠くまで
日帰り旅行にでも来た気分になります。
秦野のお客さまは、
10年前にホームページから
お問い合わせをいただき
外壁塗装と屋根塗装を
させていただいたお客様。
今回
外壁に取り付けてあった
器具を取り外したようなのですが、
外壁塗装をやるのは
2年後ぐらいで考えているので、
今回は
部分的に塗りたいとのご相談でした。
相模原のお客さまも
数年前に
厚木のお客さんから
ご紹介していただいたお客さまでした。
ふだんは
厚木市内でのお仕事がほとんどですが、
こうして
ホームページや
ご紹介などの場合は、
秦野や相模原でも
工事をさせていただいています。
どちらも
30分～40分程度で
行ける場所なので。
しかし
それ以上遠くなってしまうようだと
お仕事をお断りさせていただくこともあります。
今回の
秦野のお客さま。
部分的な
外壁の塗装なので、
工事自体は
それほど材料も使わないし
作業もそれほど時間がかかりません。
しかし、
その作業だけのために
30分から40分かけて
現地に行って、
作業が終われば
30分から40分かけて
戻らなければいけないので、
半日仕事ぐらいにはなってしまいます。
もし、
それが厚木市内だったら、
それこそ
すぐ近くで作業をしているお家から、
休憩時間にちょっと行ってくれば
作業ができてしまう
なんてこともあるので、
費用としてもそれほどかかりません。
しかし
やはり半日仕事ともなれば
ある程度は
費用がかかってしまうのです。
外壁塗装や屋根工事の後の
ちょっとしたご依頼にも
迅速に対応できるように
移動時間が
40分以上かかるような場合は
まずは
距離が遠い場合の
お客さまのデメリットも含め
ご相談させていただきたいと思います。
40分ぐらいかかりそうだけど、
来てもらえるのかな？
そんなふうに
アイビーリフォームまでご相談ください。
距離が遠い
という理由で
工事ができないということはありませんが、
工事後の
アフターメンテナンスも含め
よくご相談させていただければと思います。
アイビーリフォームでは、
外壁塗装や屋根工事を通して、
お家に大切に住み続けるお手伝い
をしています。
