お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
と、先日のブログに書いておいたら、
予想外に多くの方がその記事を読んでいただいていたようで。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
外壁塗装や屋根工事の現地調査で
大活躍しているドローン。
先日
ドローンのジンバルカメラに不具合が発生し
写真撮影はできるのに
カメラが動かない
という状態になってしまいました。
現地調査はもちろんですが、
完成後の写真もドローンを使って
屋根の上などは撮影していたので、
なんだかいい写真が撮れずに
もやもやしています。
写真撮れることは撮れるのですが、
撮りたい角度で撮れない
という状態です。
ドローンの機体保証は切れているので
修理という選択肢はなく
買い替えということになりますが、
ドローンの場合
機体が手元にあっても、
国土交通省への許可申請など
もろもろに時間がかかるので、
新しいドローンを買ってきたら
すぐに飛行させられる
というわけではありません。
すでに
新しいドローンを注文しているのですが、
しばらくは、カメラが動かない今のドローンで
撮影をするしかないわけです。
ドローンは正常に飛行しますが、
カメラのジンバルの不具合で、
カメラが水平を保てなくなって、
上の写真のようになってしまうのです。
現地調査のドローン撮影も
完成後のドローン撮影も
今あるドローンで行なうしかないので、
お客さまには
ドローンのカメラの調子が悪くて
と、説明するようにしています。
すると、
「ああ～ドローンが何とかって書いてたね！」
と、予想外にも多くの方が知っている様子。
あ、ブログ読んでくれてるんだ～
と、思わぬ反応に
ちょっとうれしくなりました。
外壁塗装や屋根塗装が完成した後の写真は
お客さまにとって、大切な記念写真ですが、
実は、
私たち職人にとっても大切な作品の記念写真。
今あるドローンで
できる範囲で撮影を行ないますが、
新しいドローンが飛行されるようになったら
改めて撮影に伺いたいと思います。
現地調査の写真も
工事前にはもう一度撮影に伺いたいですね。
アイビーリフォームでは、
外壁塗装や屋根工事を通して、
お家に大切に住み続けるお手伝い
をしています。
