お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
いつもありがとうございます。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
㈱アイビーリフォーム代表の小口（おぐち）です。
大型で強い台風11号の
被害や影響が出ています。
場所は関東から離れていても
物流などへの影響もあります。
同じような台風被害や影響は
どこでも考えられます。
台風対策や地震対策は、
常に考えておく必要があることですが、
このような時期になると
急増するのが訪問業者。
屋根がめくれている！
などと、
不安をあおってくる訪問業者は、
この時期、
急増するのです。
昨日のブログでも
書いた内容でしたが、
今日も
屋根がめくれてると言われた！
と訪問業者に言われた
という
顧客様のところへ行ってきました。
実際には、
なんでもなかったのですが、
そのようなことを言われると
不安になりますよね。
問題がないことをお伝えして、
安心してもらいましたが、
今日は、
その後も同じような
お問い合わせが続きました。
ひとつは、
近くで工事をしていたら、
お宅の屋根がめくれているのが見えたので・・・
と、
声をかけられた
というもの。
もうひとつは、
「隣で工事しているアイビーリフォームのグループ会社ですが、
お宅の屋根がめくれているのが見えたので、
直してあげますよ。」
と言われたのですが、
「アイビーリフォームのグループ会社」
と聞いて、
安心して工事を依頼してしまった。
というもの。
工事の確認で、
アイビーリフォームまで電話をしてきてくれて
発覚したことです。
明日、工事に来ると言っていた
ということだったので、
うちの職人は、そのような工事の口約束もしていないので、
明日、その工事はお断りするように
お伝えしました。
アイビーリフォームの名をかたる
不届きな業者です。
こんな話は、
珍しいと感じる方もいるかもしれませんが、
以前にも、
アイビーリフォームの名をかたられたことがありました。
実は、
このように地元の信頼のある会社の名をかたって、
口約束で工事をする
という
悪徳訪問業者もいるのです。
アイビーリフォームでは、
必ず契約書を交わしていますので、
口約束で
工事の契約をすることはありません。
突然来た
訪問業者には
名刺を必ずもらうようにしましょう。
ちょっとおかしいな・・・
工事するならちゃんとした会社に頼みたいな！
そのようにお考えの場合は、
アイビーリフォームまでご相談ください。
