築25年のハウスメーカー住宅で、外壁・屋根塗装を行ないました。ご家族の構成や将来の暮らしも考慮して工事内容をご提案。不要な工事を省いた説明や、玄関灯のカバー塗装、エアコンホースの巻き戻しなど、細かな部分への対応にもご満足いただきました。
| オススメ度 | 5（良い）点 築25年ハウスメーカーの建物。15年前はハウスメーカーリフォーム部門を利用。ハウスメーカー建物への対応力、技術面、価格面から総合的に判断。業者選択に迷うが今回は社長のお人柄にふれて迷わず決められた。 |
| 提案力について | 5（良い）点 家族構成や将来へに構想を含めた品質面、価格面の提案に納得。 |
| コミュニケーション力 | 5（良い）点 質問にはプロの目線、技術力から常にていねいに判りやすい説明であり、理解を深くしました。 |
| 価格について | 5（良い）点 相見積もりをしたのですが、内容の説明も終始一貫し、不要な工事は除外してあり、その姿勢はユーザー本意で最終的には十分納得出来る価格だと理解しました。(他社は契約締結ありきに感じた) |
| マナーについて | 5（良い）点 社長、現場担当、親方、他皆さん、気持ちのよい挨拶、仕事ぶりでした。 |
| 仕上がりについて | 5（良い）点 玄関灯のカバー塗装、エアコンホースの巻き戻し等、こちらにとっては思いもしなかった細部に亘り、心づかい、気配り面、行き届いたサービスに感謝しております。 |
| 自由コメント この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等 | ハウスメーカー建物のリフォームはメーカーへの依頼が無難とされておりますが、社長のご説明から自社の技術力、取組方針への自信にあふれた誠実なご対応に何より安心感をもち決断したのですが、工事完了の今、正しい方向に導いていただいたことに感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。 |
相模原市中央区 Tさま
