お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
作業車両の
タイヤ交換に行ってきました。
タイヤ交換だけのつもりだったのですが、
さまさまな点検や交換を勧められ・・・
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
今日は朝から雨。
明日以降も今週末は
お天気悪そうですね。
今日は
午後、
少し時間が空いたので、
前々から気になっていた
工事車両のタイヤ交換に行ってきました。
職人さんが
毎日使っている車なので、
なかなかタイミングが
合わず、
タイヤ交換もできていなかったのですが、
今日は
雨と
私の予定が空いている時間の
タイミングがあって行ってくることができました。
いつもガソリンを給油している
ガソリンスタンドで
タイヤ交換をしてもらったのですが、
作業時間に待っていると
タイヤ交換意外にも
ここの点検はどうしますか？
これは交換しますか？
どうしますか？
と、
声をかけてきます。
そして、
それぞれ交換の提案。
バッテリーの交換も提案されましたが、
そういえば
いつ交換したのか記憶にないし、
この大量の荷物も
下ろしてバッテリー交換してくれる
というのでお願いすることに。
その他の交換も、
なんだかんだで
けっこう費用もかかります。
しかし、
いずれ必要になることだし、
今回のタイミングを逃すと
なかなかできないかもしれないし
ということで、
提案されたすべてをお願いすることに。
おかげで
作業時間もだいぶかかるようなので、
待ち時間に
ガソリンスタンドでこのブログの下書きも
ほぼ書けそうです。
毎日乗っている車。
安全に
快適に乗るためには
メンテナンスが欠かせません。
メンテナンスが欠かせない
というところは
家にも共通します。
例えば
10年に一度と言われる外壁塗装。
築10年～15年で1度目の外壁塗装を行なっても
それからまた10年～15年経つと
2度目の外壁塗装が必要になります。
その次の3度目の外壁塗装の頃には、
塗装だけで済んでいたメンテナンスが、
塗装以外に
修理や交換も
必要になってくることがもあります。
現地調査の時も
工事が始まってからも
追加の修理や交換の
提案をされることになります。
次から次へと
追加工事を提案される
というのは
嫌がられることもあるのですが、
安心で
快適に過ごすには
必要なことでもあるのです。
しかし、
追加工事を
するかしないかを
最終的に決めるのはお客さま。
すべての追加工事を
やらなければいけないわけではありません。
そうはいっても
どう判断していいのかわからない。
そのようなこともあるでしょう。
追加の修理や工事には、
緊急性のあるもの
それほど緊急性のないものが
あります。
その判断は
専門家でない限り
難しいかもしれません。
そんな時は、
わかりやすく
①すぐにやったほうがいい
②数年以内にはやったほうがいい
③長い目で見たらやっておいたほうがいい
3段階で表したら
どのあたりですか？
と聞いてみるといいでしょう。
そのうえで、
大切なお家にあと何年ぐらい住みたいのか？
ということを
考えてみるといいと思います。
ガソリンスタンドからの帰り際、
4月1日から
夏タイヤの値段が上がります
という告知を発見！
今日、タイヤ交換しておいてよかった。
アイビーリフォームでは、
外壁塗装や屋根工事を通して、
お家に大切に住み続けるお手伝い
をしています。
