お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
初めてのお宅に
現地調査に行く際は、
Googleマップや
カーナビを使って
行っていますが、
Googleマップや
カーナビで表示されない！
そんなことがあります。
そんな時はどうするか？
今日はそんなお話です。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
外壁塗装や
屋根工事のお見積依頼をいただくと
まずは
現地調査に伺う
ということになるのが一般的です。
以前も
工事をご依頼いただいたことのある
顧客様を除いては、
今回の現地調査でお伺いするのが
初めて
ということがほとんど。
10年ほど前は
地図で調べて
場所を頭に入れてから
運転していったり、
わかりにくい場合は
助手席に地図を広げて、
ときどき見ながら
目的地にたどり着く
といった感じでした。（なつかしい・・・）
しかし
今ではGoogleマップに住所を入力したら
スマホを頼りに行けるので
本当に便利になりました。
しかし、
実は今でも
Googleマップや
カーナビではたどり着けない
そんなこともあるのです。
それは、
住所表示の変更があった場合
同じ住所表示が何軒かある場合
Googleマップで検索できないとき
など。
そのようなときは
それぞれの対策方法があります。
順番に見ていくと、
住所表示の変更があった場合
変更があってすぐには
Googleマップも更新されていない
ということもよくあります。
カーナビなどは
何年か前のデータなので
検索はできません。
そのため、
住所表示の変更があった地域だと
把握している場合は、
ご住所を聞く際に、
住所表示変更前の住所も併せて
聞いておきます。
同じ住所表示が何軒かある場合
この場合は、
お家を建てられた時から
数軒が同じ住所だったということが多いので
お客さまのほうから、
「数軒同じ住所だから、入ってきたところの一番奥の左側」
などと、教えていただくことが多いので、
この場合はあまり問題ではないかもしれません。
Googleマップで検索できないとき
1軒のお家が検索されるのではなく
その地域全体が検索されてしまうというような場合です。
そのようなときは、
不動産屋さんが持っているような
住宅地図や
住所表示まで載っている
Yahoo!地図
などで確認します。
それぞれの対策方法で
たいていは場所がわかりますが、
それでもわからないときは、
もう一度お客さまに
確認させていただきます。
今までも
宅配業者さんなどから
「場所がわからないんですけど・・・」
なんて連絡があったことも
きっと多いはず。
初めての訪問でも
わかりやすく教えてくれることが多いです。
今回のお宅は、
「住所は○○番地で検索した場所から道路を挟んで向かい側の家が自宅になります。
家の前の道路が狭いので、来られる際はお気をつけください。」
と
とてもわかりやすく丁寧に教えてくださいました。
しかも道路が狭いことなども教えていただき気遣っていただきました。
現地調査に来てほしいけど
うちの場所わかりにくいんだよな～
そんな時は、
住所表示の変更があった場合
同じ住所表示が何軒かある場合
Googleマップで検索できないとき
など、
それぞれの対策にあわせて
伺いますので、
外壁塗装のご相談はお気軽にご連絡くださいね。
アイビーリフォームでは、
外壁塗装や屋根工事を通して、
お家に大切に住み続けるお手伝い
をしています。
