お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
「ホームページに載ってる
こんな工事をお願いしたいんだけど・・・」
そのように
ご連絡をいただくことが増えています。
しかし
お電話でお話をしていると、
だいぶ離れた地域からのご連絡だった！
ということもあります。
そもそも
アイビーリフォームの工事エリアは
どのあたりまでなのでしょうか？
今日はそんなお話です。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
「ホームページに載ってる
こんな工事をお願いしたいんだけど・・・」
そのように
ご連絡をいただくことが増えています。
しかし
お電話で話をしていると、
だいぶ離れた地域からのご連絡だった！
ということもあります。
そもそも
アイビーリフォームの工事エリアは
どのあたりまでなのか？
を、
今日はお話したいと思います。
建築業
の場合、出張なども含め
比較的遠くまで工事に行く
というイメージもあると思いますが、
一般住宅に関わるリフォームの場合は、
やはり地域密着が多いでしょう。
アイビーリフォームは
一般住宅の
外壁塗装
や
屋根工事
の
リフォームを行なっているため、
地域密着で行なっています。
地域密着
と言っても
会社によって定義はさまざま。
神奈川県全域でも
「地域密着」と言っている会社もありますが、
アイビーリフォームの場合は、
「厚木市」とを中心とした
「地域密着」で
工事を行なっています。
遠くても
片道30分～40分程度
というケースがほとんどですが、
それには理由があります。
外液塗装や屋根工事などの
リフォーム工事は、
工事期間にすると
2週間～3週間程度は
かかります。
塗装工事も屋根工事も
アイビーリフォームの写真職人が
工事を行なっているので、
朝、会社に集まって、
各現場に行き、
帰りは
会社に戻ってくる
というスタイル。
2週間から3週間、
毎日通う現場が遠い
というのは、
社員職人たちにとっても
負担が大きくなります。
そうなると
現場での作業にも影響してこない
とは言えません。
外注の塗装職人さんに
お願いしている会社の場合、
現場への直行直帰
ということがほとんどなので、
会社から
現場が遠くても、
あまり関係ないのかもしれませんが、
アイビーリフォームでは社員職人なので、
会社から遠いのか？近いのか？
というのは
とても重要なのです。
そして大きな理由がもうひとつ。
厚木市を中心として
片道30分～40分程度の「地域密着」で行なっている理由は
工事が終わった後も
お客さまと長いお付き合いをしていくため
でもあります。
やはり
片道1時間も2時間もかかってしまうようだと
ちょっとお客さまのところに行ってこようと思っても、
往復することを考えると
半日がかり、
場合によっては、
1日がかりになってしまいます。
そうなると
どうしても足が遠のいてしまう
ということもあるでしょう。
しかし
片道30分～40分程度だったら、
ちょっと行って帰ってきても
それほど時間はかかりませんし、
近くには
現在工事中の現場がある
ということも
珍しくありませんから、
わざわざ現場に行く
というよりは、
工事中の現場の帰りに
ちょっと寄らせていただくという感覚です。
そのような大きな理由で
厚木市を中心として
片道30分～40分程度の「地域密着」で行なっている
のです。
しかし、
ときどき例外もあります。
ちょっと遠いかもしれないけど、
アイビーさんの施工が気に入ったから、
どうしてもアイビーリフォームで
娘さんの家の塗装をやってほしい
とか
ちょっと遠いかもしれないけど
アイビーさんの施工が気に入ったから、
どうしてもアイビーリフォームで
実家の塗装をやってほしい
と、
声をかけていただくこともあります。
そのように声をかけていただける
というのは
とてもうれしいことです。
できるだけ
お答えできるようにしていますので、
まずはお気軽にご相談ください。
7月には
片道40分ちょっと超えますが、
このような理由で横浜でアパート塗装を行ないます。
