今の時代、くわえタバコで仕事なんて考えられません!

お客様満足度No1受賞!一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ




いつもありがとうございます。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
㈱アイビーリフォーム代表の小口(おぐち)です。





昨日のブログでは、
屋根の上(屋根材の中)に
タバコの吸い殻が
捨てられていたことを書きました。






20年ほど前に、
この家を建てていた職人の1人が、
くわえタバコで作業をしていて、




捨てる場所に困って、
屋根の上で消して
捨てたのでしょう。



くわえタバコで、
作業をするなんて、
考えられないかもしれませんが、




昔は、そういう光景は
よくありました。




さすがに今は、
くわえタバコで仕事してる
なんてことはないと思いますが。





と、
思っていたら、




偶然にも、
昨日訪問したお客様のお家の隣で、



リフォーム工事をやっていた
どこかの業者さん。



驚くことに、
2~3人とも
くわえタバコで仕事していました・・・

仕事をする姿勢として、
どうなんだろう?

と、
思いますが、




最低限のマナーは
守ってほしいものですね。





私自身は、
タバコを吸わないので、


作業中も
タバコを吸ってしまう人の
気持ちはわかりませんが、

今の時代、
くわえタバコで仕事する
なんて、
考えられない
と思っています。






アイビーリフォームの
職人さんは、
休憩時間にしか吸っていませんが、


以前、
お客様から、
このような声を頂いたことがあります。


どの方も本当にプロに徹した立派な尊敬できる方ばかりでした
ひとつだけあるとしたら、職人さんの世界では喫煙は普通なのだなぁー
と思いました。主人の会社も息子達の会社も禁煙があたり前に
なっていたものですから。


そして、このようなお声も頂きました。


施工中は、家の前でタバコを吸っていたので、
職人さんでも、タバコはやめたほうが良い。”くさい”です。
私は14年前にやめて、よけいに臭いにびんかんになった。



私もタバコは吸わないので、
よくわかります。
近くでタバコを吸い始めただけでも
すぐに分かりますから。







外壁塗装や
屋根工事は、
2~3週間程度はかかります。




工事期間中も
いい思い出にしてもらうには、



タバコの臭いのことも
しっかりと配慮することが
必要だと思います。




そのため、
今では、
アイビーリフォームの職人さんには、
休憩時間も
お客様の敷地内や
近隣道路で吸ったりはせずに、




灰皿のあるコンビニや
公園で吸ってもらうようにしています。




タバコを吸わない
お客様やご近所の方は増えているので、


しっかり配慮して、
お客様にも
ご近所の方にも
気持ちのよい工事期間を
提供したい



そのように考えています。

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