お客様満足度No1受賞!一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
Amazonで買い物をする時、
必ずレビューを読みます。
実際に買った人はどうだったんだろう?
と、
気になるし、
買って失敗したくないですから。
外壁塗装も同じ。
今日はそんなお話です。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
(株)アイビーリフォーム
代表の小口(おぐち)です。
デスクトップPCが
壊れてしまったので、
ノートPCを使っています。
修理に出しましたが、
どうやら無理そう。
データはほぼクラウド上だったので、
業務に支障はないのですが、
13.5インチのノートPCには
テンキーがないため、
見積書作成など
数字の入力がとっても不便です。
ワイヤレスのテンキーを
購入しようかどうしようかと検討中です。
Amazonで商品を絞り込んで、
最終的にはレビューを読んでいますが、
最近は、
だいたいこのような流れで
商品を購入しています。
いろいろ調べて良さそうだな
と思っても、
実際に買った人はどうだったんだろう?
と、
気になるし、
買って失敗した!なんて避けたいですから。
外壁塗装も同じ。
外壁塗装は高額商品なので
なおさら失敗したくないし、
そもそも
他の人は
どうやって業者選びをしたのか
と、気になるところですよね。
Googleのクチコミや
各業者さんのホームページなどにも
お客様の声は公開されていると思いますが、
そもそも他の人はどうやって業者選びをしたのか?
を、
今日は
実際のお客様の声で
ご紹介したいと思います。
まずは、
先日塗装工事が終わった
伊勢原市高森台のお客さまから。
どうしてアイビーリフォームを選んでくださいましたか?
「ヌリカエ」という検索サイトで
2社と見積を取りました。
どちらも直ぐに現地調査をして
見積書や現状写真を提示してくれました。
しかし提示された予算は
私の思う以上に安価だったため
信用できず契約できませんでした。
以前から気になっていた(アイビーリフォーム)に依頼したところ、
誠実で信頼できる対応だった事と、
比較できる3プランを提示してもらい契約を決めました。
次は、
以前にもアイビーリフォームで
塗装工事をしてくださった
厚木市毛利台のお客さま。
どうしてアイビーリフォームを選んでくださいましたか?
信用。
12年前のリフォーム工事の印象が良く、
今回は業者をアイビーリフォームだけにしぼって依頼した。工事の過程では見積り、実施、報告共に納得のいく
説明を受け、ドローンの写真は明快だった。人間的にも親方は誠実だし、
塗装、大工工事の人たちも感じの良い、真面目な人たちだった。
そして、
何年も前から、
チラシを保管してくれていたという
厚木市下依知のお客さま。
どうしてアイビーリフォームを選んでくださいましたか?
何社ものチラシの中で、
アイビーリフォーム様のチラシを保管しておりました。
お願いする時が来たら、
この会社にしようと決めていました。
チラシの中に暖かさを感じたからです。
自分の思っていた通りの会社でした。
我が家は築年数が古く
あちらこちらにヒビ割れが入っていましたので
丁寧に塗装をしてくれる業者の方でないと
駄目だと思っていました。
私の思い通りの職人さん方が来て下さり、
隅々まで気を使って丁寧に塗装して下さいました。
皆様とても感じの良い方ばかりで
親切にして下さいましたので、
梅雨にかかってしまいましたが
安心していられました。
本当にお世話様になりました。
ありがとうございました。
外壁塗装の業者選びは難しい!
と言われますが、
今日ご紹介した3名の方のお声は、
実際に
悩み、ご自分で業者選びをされた方のお声ですので、
参考になったのではないでしょうか。
もう少しご紹介するつもりでしたが、
だいぶ長くなってしまったので、
また別の機会にご紹介したいと思います。
いろんなお客様の声などを見て、
ご自分に合った業者さんに出会えるといいですね。
うちには
アイビーリフォームが合うかもしれない!
そう思われた方は、
お気軽にご相談くださいね。