お客様満足度No1受賞!一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
最近、
歯医者さんに通っています。
家の近くで
日曜日もやっている
という理由で
以前
通っていた歯医者さんがありましたが、
思うところがあって、
今回は別の歯医者さんを探し、
新しい歯医者さんに通っています。
リフォーム業者選びも難しいと言われますが、
歯医者さん選びも難しい。
そんななかで
どうやって今回の新しい歯医者さんを選んだのか?
選んでみて感じた
リフォーム業者選びとの共通点とは?
今日はそんなお話です。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
(株)アイビーリフォーム
代表の小口(おぐち)です。
少し前から
奥歯が染みるようになったので、
歯医者さんに
行くことにしました。
家からも近く
日曜日もやっている
という理由で
以前は
ある歯医者さんに
通っていたのですが、
今回は
歯医者を変えたいと
思っていました。
その理由は、
いろんな意味で
不安
を感じる歯医者さんだったからなのです。
以前の歯医者さんは
大きな歯医者さんで
歯科医もたくさんいました。
日曜日にもやっているし
家にも近いし、
便利な場所でした。
数年前に
初めてその歯医者さんに行ったとき、
最初にレントゲンを撮ってくれて、
現状の説明や
治療方針などは、
歯科医の先生ではなく
コーディネーター(資格などは持ってないみたい)
という人が
話してくれました。
リフォーム会社で言うと
職人さんが工事の内容を説明してくれる
ということではなく、
スーツを着た営業マンが
説明してくれる
感じに近いかもしれません。
レントゲン写真をプリントアウトした
ファイリングされた提案書のようなものまで
作って説明してくれたので、
なんだか先進的な
今までにない素晴らしい歯医者さんかもしれない!
そう思いました。
先進的だと言われる
けっこう高額な治療も勧められ
クロージングまで掛けられましたが、
ちょっと強引な感じがしたので、
一般的な治療方法にしてもらいました。
でも、
治療前の説明や
治療方法などはきちんと説明してくれたので、
治療は安心して任せることにしました。
しかし、
治療が始まると、
毎回違う先生。
記録は残してあるのでしょうが、
毎回
前回どういう治療をしたのかとか
どこをやったのか?
などを聞かれるので、
私自身が答えて教えるような状態でした。
でも、
通い始めた歯医者さんなので、
治療が終わるまで通いました。
そういえば、
コーディネーターの方とは、
最初の日以外、
まったく会うことはありませんでした。。。
大手リフォーム会社だと
契約したら
営業マンとは工事が終わるまで
会うことはなかった
ということを聞くこともありますが、
コーディネーターさんは
そんな状況に近いかもしれません。
実は
今回染みてきた奥歯は、
前回、その歯医者さんで
虫歯の治療をしてもらったところ。
治療の際、
詰め物をしてくれたのですが、
嚙み合わせが悪く
噛むたびに痛いので、
そのことを伝えると、
「本来はその位置だから問題はない。」
「そのうち慣れてくる。」
というようなことを
先生から言われたので、
そういうものかと、
そのままにしていましたが、
2年ほど経った今、
いよいよ痛くて仕方なくなってきたので、
噛み合わせが悪いままだったことが原因で、
虫歯になったのだと思い、
歯医者さんに
行ってみることにしたのです。
しかし、
今回は、その原因を作ったかもしれない
以前の歯医者さんに行ったら、
治らないかもしれない!
そんな不安や危機感があり
別の歯医者さんを探すことにしたのです。
今では、無事
いい歯医者さんが見つかり
通っているのですが、
ちょっと長くなってきたので、
新しい歯医者さんを
どうやって探して
どうして選んだのか?
は、
次回お話したいと思います。
自分で
歯医者さんを探して
選んでみて、
なんだか
リフォーム業者選びと似てるな!
と感じたので、
業者選びのヒントにしてくれれば
嬉しいです。
ということで、
次回もお楽しみに。