お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
屋根がめくれていますよ！
雨漏りしてるのではないですか？
突然
そんなふうに声をかけられたら
ドキッとしますよね。
こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
（株）アイビーリフォーム
代表の小口（おぐち）です。
屋根がめくれていますよ！
雨漏りしてるのではないですか？
突然
そんなふうに声をかけられたら
ドキッとしますよね。
突然やってくる
訪問業者トラブルについては、
このブログでも
何度も取り上げている内容ですが、
本当に多いのです。
屋根がめくれていますよ！
雨漏りしてるのではないですか？
と、
言われたと、
アイビーリフォームの顧客様から
ご相談を受けました。
角地にあって
目につきやすいのか、
こちらのお宅には
昨年もそのように声をかけられたと
ご相談を受けたので、
昨年も
点検に行ったのでした。
もちろん
問題はなかったのですが、
１年も経ってないと言っても
「屋根がめくれている！」
なんて声をかけられたら
心配になりますよね。
しかも、今回は
「明日もう一度来ますから！」
と、
言い残して帰っていったそう。
また明日も来るのかと思うと
そっちのほうがドキドキします。
「もしまた来たら、なんて言ったらいいのかしら・・・」
というので、
「いつもお願いしている業者さんがいるから大丈夫♡」
って
言ってくださいね。
とアドバイスをしておいたので、
大丈夫でしょう。
明日になれば
私も点検に行くことができますし。
インターネットでも
「屋根の板金 浮いてる 断り方」
と調べている方もいるようで
関心の高さがうかがえます。
断り方
も知りたいところでしょうが、
まずは、
なんと言って声をかけてくるのか？
を知っておくのも大事。
実際に、
顧客さまからも聞いたところによると、
「近くで工事をしていたら、屋根が浮いているのが見えた。」
とか
「親方に行ってくるように言われた。」
とか
「たまたま現場の帰りに通りがかった。」
などと言ってくることが多いのだそうです。
冷静に考えてみると
おかしなことを言っているようにも思います。
特に
「親方に行ってくるように言われた。」
と、
若い子が声をかけてくるというケース。
本当だったら、
親方が声をかけてきちんと説明してくれたほうが
安心すると思いますけどね。
突然声をかけられると
冷静でいられない
ということは誰でもあります。
それでも、
「近くで工事をしていたら、屋根が浮いているのが見えた。」
とか
「親方に行ってくるように言われた。」
とか
「たまたま現場の帰りに通りがかった。」
なんて
声をかけてきたら、
「ん？おかしいかも」
と、
思うようにしてくださいね。
そして、
その場では屋根の上に上ってもらったり
契約をしてしまう
ということは
絶対にしないことです。
まずは、
ご家族や信頼のできる友人に
相談してみましょう。
相談できる人、
いないなあ～。
そのようなときは
初めてでも構いませんので、
アイビーリフォームまでお気軽にご相談ください。
