配送された屋根のルーフィングがつぶれていたら?

お客様満足度No1受賞!一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ



屋根用のルーフィングシート(防水シート)
が届きました。


が、
すっかりつぶれている・・・


こんなとき、どうする?






こんにちは。
神奈川県厚木市の
外壁塗装・屋根工事専門店
(株)アイビーリフォーム
代表の小口(おぐち)です。




屋根用のルーフィングシート(防水シート)
が届きましたが、

すっかりつぶれていました・・・

積み重ねられ、


すっかりつぶれていました・・・






通常は
建材専門の配送業者さんが
届けてくれますが、


今日は土曜日だったからなのか、
クロネコヤマトの宅急便
で届きました。



通常の建材専門の配送業者さんは,

立てて運び、立てて納入されます


このように
トラックの中でもこのように立てて運んできて
立てて置いていってくれるので,
つぶれることはありません。


つぶれていません




しかし、
建築資材の配送に慣れていなかった(?)
クロネコヤマトの宅急便では、

おそらく
トラックの中でもこのように
積み上げられていたのでしょう。


ちなみに
クロネコヤマトさん
ふだんの一般的な荷物はいつも丁寧に
きっちり届けてくれています。




こんなにつぶれてしまっては
このルーフフィングを使用するお客さまに申し訳ないし、
もったいないけど私自身使いたくないので、


材料屋さんに連絡をして
さっそく引き取りに来てもらいました。

引き取りの対応はきっちりとしてくれました


一旦つぶれたまま受け取ってしまいましたが、
すぐに対応してくれて、
クロネコヤマトさんも
すぐに引き取りに来てくれました。







屋根のカバー工法(重ね葺き)に
使用しているルーフィングシート(防水シート)ですが、
粘着式のものを使用しています。


強力な両面テープのついた
ルーフィングシートを屋根の上に貼り付けていく
というイメージして頂けたらいいと思いますが、


防水のためのシートなので、
なるべくしわが寄らないように
貼り付けたいのです。


しかし、
今回のように
ルーフィングシートが
つぶれていたら

しわも寄りやすくなってしまいます。




屋根材の下に隠れてしまうものではありますが、
ルーフィングシートも
お客さまから工事費として預かったお金から購入した材料。

材料の段階でも
やはりきれいなものを受け取りたいを
思っています。


月曜日からの屋根工事で使用する予定の
ルーフィングシートを引き取り返品をしてもらいましたが、

倉庫に在庫があったので、
工事のほうは問題なく進めていけそうです。(ホッ)




屋根材に限らず
配送された材料のチェックはしっかり行ない


不具合のある材料は
交換してもらっていますので、



安心してくださいね♪









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