お客様満足度No1受賞！一度失敗した人が選ぶ
厚木の外壁塗装専門店アイビーリフォーム一級塗装技能士小口哲司のブログ
いつもありがとうございます。
アイビーリフォーム代表
一級塗装技能士の小口（おぐち）です。
今日は、
月に1度の
ポスティング部門のミーティングでした。
ポスティング
とは、
ポストにチラシを投函する
あの仕事。
自宅のポストに
チラシが投函されているのを
見たことがある方も多いでしょう。
その
チラシを配る仕事を
ポスティングというのです。
一般的に、
チラシを配る
ポスティングの仕事は、
ポスティング業者さんに
お願いすることが多いですが、
アイビーリフォームには、
ポスティング専門の
スタッフがいるのです。
なぜ、
専門のポスティングスタッフが
在籍しているのかは、
また別の機会にお話しますね。
塗装職人は、
毎日
壁
と向き合っていますが、
ポスティングスタッフは、
毎日
ポスト
に向き合っているのです。
塗装職人は
毎日会社に出社してから
各現場に向かうので、
毎日会いますが、
ポスティングスタッフは、
担当している各エリアと
自宅との往復なので、
私が直接会うことができるのは
月に1～2回です。
そのため、
月に1度ミーティングを
しているのです。
月に1度のミーティングですが、
コロナ禍で
開催できなかった月も多いので、
今年は今日で2回目でした。
今日のミーティング写真は
撮り忘れたので、
ポスティング中に、
ポスティングスタッフが撮影した
写真を紹介しますね。
郵便局を
定年退職した方や、
さまざまな経歴の方が、
アイビーリフォームの
ポスティングスタッフとして、
力を貸してくれています。
お客様と
アイビーリフォームの
出会いは、
ポスティングスタッフの
配ってくれる
1枚のチラシから
始まります。
ポスティングスタッフが、
1枚1枚
丁寧に
チラシの配布を
してくれたからこそ、
私たち
塗装職人の
今日の仕事が
あるのです。
ポスティングスタッフ同士も
ふだんは
1人ポストと向き合い、
誰とも話すことがないので、
その思いを共有できる仲間との
月1回のミーティングでは、
話がとても盛り上がります。
チラシを配るポスティングですが、
各エリアには、
さまざまな方が住んでいるので、
温かい声を掛けてくれる方もいれば、
邪魔者扱いをされるようなこともあります。
想像する以上に
大変な仕事です。
しかし、
外壁塗装で困っている
地元住民に、
有益な情報を
届けようと
日々、
頑張ってくれています。
月1回
こうして
ポスティングミーティングを
行なうことで、
チラシ1枚で繋いでくれた
ご縁を
大切にし、
実際に工事が始まったら、
お客様に、
「あのとき、あのチラシを
配ってくれて良かった！」
と、
思ってもらえるような工事を
していきたいな
と、
改めて感じます。
アイビーリフォームの
ポスティングスタッフを見かけたら、
暖かく見守ってくれると嬉しいです。
そして、
外壁塗装の時期になったら、
アイビーリフォームへ
お気軽にご相談くださいね。
